Maris Catania occupe actuellement le poste de responsable du jeu responsable et de la recherche chez Kindred. Elle a débuté comme analyste des risques et de la fraude au sein de cette même entreprise et, après avoir obtenu son master en psychologie à l’Université de Leicester, elle a pris la direction du département Jeu responsable. Titulaire d’un diplôme en conseil et psychologie de la dépendance au jeu, elle prépare actuellement un doctorat sous la direction du professeur Mark Griffiths. Ses recherches portent principalement sur l’analyse des signes précoces de la dépendance au jeu en ligne, les outils de jeu responsable et la promotion du jeu responsable.

Tout en récapitulant les recherches menées dans le cadre de son poste, elle a lancé chez Kindred un outil de détection innovant, baptisé PS-EDS (Player Safety – Early Detection System). Cet outil a démontré un avantage considérable pour l’entreprise, tant sur le plan commercial qu’en matière de responsabilité sociale des entreprises (RSE). Le PS-EDS a d’ailleurs remporté le prix EGr de l’Innovation de l’année en 2014. L’approche actuelle de Kindred en matière de jeu responsable a également été récompensée par plusieurs prix du secteur, dont celui d’Opérateur socialement responsable de l’année décerné par la GIA en 2017, ainsi que par les Global Regulatory Awards et le prix Women in Gaming la même année. Maris a par ailleurs reçu le prix Gambling Compliance pour sa contribution majeure à la recherche sur le jeu responsable pendant trois années consécutives.

Jean est coordinatrice d’entraide entre pairs chez Betknowmore UK et soutient désormais les personnes touchées par les méfaits du jeu.

Jean a commencé à jouer au bingo et aux machines à sous, puis s’est rapidement tournée vers les machines à sous en ligne. Son comportement est devenu très inhabituel à cette époque : elle inventait des histoires pour justifier son besoin d’argent tout en continuant à jouer.

Jean s’est rapidement retrouvée isolée de ses amis et de sa famille et, en tant que femme, elle a éprouvé beaucoup de honte et de stigmatisation à cause de son addiction au jeu ; cela, ainsi que le temps perdu avec ses proches et la perte de son identité, ont été pour elle les aspects les plus tragiques des méfaits du jeu.

J’ai été gérant de points de vente de paris, notamment pour Ladbrokes et Corals. J’ai également été parieur sportif et joueur de poker professionnel, avec plus de 40 ans d’expérience dans le secteur des jeux d’argent.

Je suis également un ancien accro aux terminaux de paris à cotes fixes (FOBT), où j’ai malheureusement perdu d’énormes sommes d’argent, et j’ai milité avec de nombreuses autres personnes pour une modification des mises sur ces machines installées dans les agences de paris des rues commerçantes.

Je ne suis pas contre les jeux d’argent, car je crois que lorsqu’ils sont pratiqués dans un environnement sûr, ils ont leur place dans la société, mais j’attends des opérateurs et des banques qu’ils aident davantage les joueurs, surtout lorsque des signaux d’alarme ont été tirés dès le début en raison d’un jeu excessif.

Je suis également le cofondateur de Don’t bet YOUR LIFE on it [ DBYLOI.COM ], un site web basé sur l’expérience vécue et regorgeant d’aide, de soutien, de conseils et de mécanismes d’adaptation pour tout joueur qui sent qu’il développe des problèmes avec son propre jeu.

Cet outil, en particulier, a été salué par beaucoup pour sa manière authentique et honnête d’expliquer comment éviter que la situation ne dégénère et convient à toute personne ayant un problème de jeu, quel qu’il soit.

Kasra Ghaharian est chercheur principal à l’Institut international des jeux de hasard de l’Université du Nevada à Las Vegas (UNLV). Il a obtenu son doctorat et sa maîtrise au William F. Harrah College of Hospitality de l’UNLV en 2022. Ses recherches portent sur les applications de la science des données et de l’intelligence artificielle (IA) dans le secteur des jeux de hasard. Sa thèse explorait les implications de la modernisation des paiements pour l’industrie du jeu ; plus précisément, il a mené une analyse comportementale des données de transactions de paiement des joueurs à l’aide de l’apprentissage automatique afin d’identifier et de caractériser les indicateurs potentiels de comportements à risque. Kasra Ghaharian mène actuellement des recherches sur les considérations éthiques et les risques associés à l’IA dans l’industrie du jeu. Ses travaux ont été publiés dans des revues académiques de premier plan en informatique, technologie, psychologie, hôtellerie et jeux de hasard. Il est également rédacteur en chef du UNLV Gaming Research & Review Journal, une revue académique de référence dans le domaine des jeux de hasard. Avant son doctorat, le Dr Ghaharian a travaillé pendant plus de sept ans dans l’industrie de l’hôtellerie et des jeux de hasard, dirigeant les initiatives en ligne et numériques de deux des plus grandes sociétés hôtelières et de casinos au monde.

Daniel Brookes est le fondateur de Rdentify, une entreprise de technologies d’intelligence artificielle spécialisée dans l’identification des signes de vulnérabilité des clients et l’amélioration des stratégies d’intervention. Fort d’une vaste expérience en opérations, conformité et prise de décision commerciale, il a occupé pendant de nombreuses années des postes stratégiques de haut niveau dans le secteur du jeu en ligne et des technologies. Il est reconnu pour sa capacité à optimiser les performances des entreprises grâce à l’innovation et à la technologie.

Maris Catania occupe actuellement le poste de responsable du jeu responsable et de la recherche chez Kindred. Elle a débuté comme analyste des risques et de la fraude au sein de cette même entreprise et, après avoir obtenu son master en psychologie à l’Université de Leicester, elle a pris la direction du département Jeu responsable. Titulaire d’un diplôme en conseil et psychologie de la dépendance au jeu, elle prépare actuellement un doctorat sous la direction du professeur Mark Griffiths. Ses recherches portent principalement sur l’analyse des signes précoces de la dépendance au jeu en ligne, les outils de jeu responsable et la promotion du jeu responsable.

Tout en récapitulant les recherches menées dans le cadre de son poste, elle a lancé chez Kindred un outil de détection innovant, baptisé PS-EDS (Player Safety – Early Detection System). Cet outil a démontré un avantage considérable pour l’entreprise, tant sur le plan commercial qu’en matière de responsabilité sociale des entreprises (RSE). Le PS-EDS a d’ailleurs remporté le prix EGr de l’Innovation de l’année en 2014. L’approche actuelle de Kindred en matière de jeu responsable a également été récompensée par plusieurs prix du secteur, dont celui d’Opérateur socialement responsable de l’année décerné par la GIA en 2017, ainsi que par les Global Regulatory Awards et le prix Women in Gaming la même année. Maris a par ailleurs reçu le prix Gambling Compliance pour sa contribution majeure à la recherche sur le jeu responsable pendant trois années consécutives.

Tom est directeur des affaires institutionnelles pour le Royaume-Uni et l’international au sein du groupe Kindred. Il collabore avec les acteurs du secteur et d’autres secteurs afin de nouer des partenariats et de promouvoir le rôle de Kindred dans la création d’une industrie plus durable. Avant de rejoindre le groupe Kindred, Tom a travaillé pendant près de dix ans dans le secteur politique britannique, au sein d’un important organisme de recherche et d’analyse des politiques publiques, et a participé à certaines des plus grandes campagnes électorales du Royaume-Uni, notamment les élections générales de 2010 et 2015, ainsi que le référendum de 2016 sur l’UE.

Matt Zarb-Cousin est cofondateur de Gamban, directeur de Clean Up Gambling et conseiller principal en affaires gouvernementales chez YieldSec. En tant que porte-parole de la Campaign for Fairer Gambling (CFG), il a œuvré avec succès pour la réduction de la mise maximale sur les terminaux de paris à cotes fixes, la faisant passer de 100 £ à 2 £ par tour. La CFG a récemment été relancée et se concentre désormais sur la réforme des politiques aux États-Unis.

Au cours de la dernière décennie, Adam a prodigué des conseils sur un large éventail de questions réglementaires et stratégiques, tant aux clients du secteur privé qu’aux autorités de régulation. Son expertise dans le secteur couvre la stratégie réglementaire et fiscale, la conformité réglementaire, l’estimation de la demande et de la taille du marché, l’évaluation des fusions-acquisitions (audit préalable et contrôle des concentrations), la conception de jeux et la simulation des risques, ainsi que l’élaboration d’analyses contribuant à l’élaboration de politiques réglementaires. Adam publie régulièrement des articles de référence sur le secteur et intervient comme conférencier, président de séance et membre de panel lors de conférences internationales sur les jeux de hasard.

Chris Bonnello est un militant pour les droits des personnes autistes, un écrivain primé et un conférencier international. Romancier et ancien enseignant (primaire et spécialisé), il a lancé en 2015 Autistic Not Weird afin de partager son expérience personnelle et professionnelle. Ce projet lui a permis de rassembler plus de 170 000 abonnés sur Facebook et de générer plus de 3 millions de visites sur son site web (autisticnotweird.com). Il a également donné des conférences jusqu’en Inde et à l’Opéra de Sydney. Finaliste des Speaker Awards 2023 (Conférencier de l’année pour le développement durable et l’impact positif) et des National Diversity Awards 2017 (Modèle positif pour les personnes en situation de handicap), il a remporté à deux reprises les Autism Hero Awards (Meilleur journaliste 2017, Communauté sociale en ligne 2018) et le prix de la National Autistic Society pour sa contribution exceptionnelle en 2019.

En tant que directeur du jeu responsable, Dan Spencer dirige l’offre de services professionnels d’EPIC Risk Management destinée à l’industrie du jeu. Proposant des services de conseil et de formation aux opérateurs, régulateurs et fournisseurs les plus performants et innovants au monde, Dan s’appuie sur sa propre expérience des méfaits liés au jeu ainsi que sur une longue carrière dans la formation et la conformité. Dan et son équipe ont œuvré dans 28 pays et ont été reconnus pour leur travail en matière de jeu responsable, remportant de nombreux prix pour leurs services de protection des joueurs.

Vasiliki travaille dans le secteur des jeux d’argent en ligne depuis sept ans. Elle fournit des conseils juridiques et stratégiques, élabore des stratégies de relations publiques et gère des projets sectoriels liés au jeu responsable, à la publicité et à la normalisation. Avocate de formation, elle est titulaire d’un master en droit européen de l’université de Maastricht. Elle possède une solide expérience du marché unique numérique européen et se passionne pour les technologies et les arts.

Vasiliki travaille dans le secteur des jeux d’argent en ligne depuis sept ans. Elle fournit des conseils juridiques et stratégiques, élabore des stratégies de relations publiques et gère des projets sectoriels liés au jeu responsable, à la publicité et à la normalisation. Avocate de formation, elle est titulaire d’un master en droit européen de l’université de Maastricht. Elle possède une solide expérience du marché unique numérique européen et se passionne pour les technologies et les arts.

Rob a rejoint Better Change après avoir travaillé pendant cinq ans pour l’association Gordon Moody, où il dirigeait la ligne d’écoute internationale « Gambling Therapy » dédiée aux personnes souffrant de dépendance au jeu. Il a également contribué à accroître la notoriété de l’association et à garantir un nombre suffisant de places dans ses centres de traitement résidentiels pour répondre à la demande. Fort de plus de douze ans d’expérience dans le secteur, et lauréat du prix Racing Post et SiS du meilleur gérant de point de vente de paris de l’année, Rob apporte une expertise unique en matière de prévention et de traitement des problèmes liés au jeu. Il souhaite concentrer ses efforts en amont, car Better Change vise à prévenir ces problèmes grâce à une approche positive du jeu.

Vincent Perrotin est directeur du développement durable et du jeu responsable du groupe FDJ depuis 2018 et membre du comité de direction. Il a rejoint FDJ en 2015 en tant que directeur de cabinet du PDG, Stéphane Pallez. Il a débuté sa carrière au ministère français de l’Économie et des Finances, où il a travaillé de 2010 à 2015 et où il était notamment en charge des questions de gouvernance d’entreprise et de RSE. Il est également membre du Haut Conseil pour l’égalité entre les femmes et les hommes depuis 2022.

Ben Wade est directeur du secteur des jeux chez TransUnion et responsable du développement et de la croissance de ce secteur pour l’Agence du revenu du Canada (ARC). TransUnion est le principal fournisseur de solutions de jeu responsable depuis 2019 et exploite ses données, ses logiciels et ses analyses de pointe pour identifier et protéger les joueurs financièrement vulnérables, et ainsi réduire les risques liés au jeu. L’entreprise accompagne également les opérateurs de jeux en matière de connaissance du client (KYC) et de lutte contre le blanchiment d’argent (LCB) et met en place des mécanismes de contrôle pour mieux protéger leurs activités contre la fraude. Passionné par la protection des joueurs, Ben Wade cherche constamment de nouvelles façons d’identifier, d’évaluer et de protéger les plus vulnérables.

Jeremy Lever est responsable du secteur des jeux chez Armalytix , une société reconnue d’analyse de données qui permet aux opérateurs de jeux d’argent d’optimiser le parcours de risque de leurs joueurs grâce à sa solution d’Open Banking propriétaire, minimisant ainsi l’impact pour l’opérateur comme pour le joueur. Fort de plus de huit ans d’expérience dans le secteur des jeux en ligne, il a mis en œuvre des solutions RegTech innovantes pour les opérateurs les plus importants et à la croissance la plus rapide. Son expertise couvre l’ensemble du parcours de conformité client, notamment les vérifications KYC, RG, d’accessibilité financière, AML et EDD pour les clients à fort potentiel de dépenses, pour des opérateurs tels que William Hill, 888, Entain, MidNite, Jumpman Gaming, etc.