Médiathèque

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Intervenants

Dr. Jonathan Parke

Directeur

Sophro, professeur invité, Université Sheffield Hallam

Prof. Dr. Mary Aiken

Président du département de cyberpsychologie

Université de technologie Capitol, États-Unis

Dr. Maris Catania

Directeur du développement durable des joueurs

Leo Vegas

Stéphane PALLEZ

Présidente-directrice générale

FDJ UNITED

Nils Andén

Directeur des paris et des jeux en ligne

FDJ UNITED

Adam Kirstein Reuterswärd

Directeur général

Spelfriheten

Craig Cornforth

Responsable principal du développement commercial

EPIC Global Solutions

Shawn Fluharty, Esq.

Chef des affaires gouvernementales

Play’n GO

Jack Metcalfe

Lived experiece

Maarten Haijer

Secrétaire général

EGBA

Dan Waugh

Partenaire

Regulus Partners

Phil Ridgwell

Directeur général

Everett Sky

Ryan Sammut

Responsable des outils pour joueurs

Games Global

Pedro Romero

Chef des partenariats SG, doctorant(c)

Dr. Keith Cortis

Directeur adjoint

KPMG Malta

Neil Banbury

Directeur général, OBG Commercial & Marketing

FDJ UNITED

Richard Wachtmeister

Directeur juridique

Kreditz

Anders Dorph

Directeur

Autorité danoise des jeux de hasard

Olof Wirfelt

Directeur commercial

EU Gaming, Trustly

Sam Ross

Chef de projet senior, stratégie de groupe

FDJ UNITED

Simo Dragicevic

Cofondateur

AiR Hub

Vincent Perrotin

Responsable du développement durable

FDJ UNITED

Mark Johnson

Directeur principal

Frontier Economics

Richard Bradley

Directeur

Frontier Economics

Michel Groothuizen

Président du Conseil d’administration

Autorité néerlandaise des jeux de hasard

Agenda – Collaboration pour un impact : Des jeux de hasard plus sûrs dans un monde en mutation

09:00

Inscription et café

10:00

Bienvenue à SGC 2025

10:05
Stéphane PALLEZ

Allocution d’ouverture de Stéphane Pallez, présidente-directrice générale de FDJ UNITED

10:15
Prof. Dr. Mary Aiken

Conférencière principale : Professeure Mary Aiken, Université de technologie Capitol

Attendez-vous à un discours inspirant sur la cyberpsychologie des technologies et leur impact sur les individus, les communautés, l’industrie et la société en général, prononcé par l’un des plus grands experts mondiaux.

Intervenante : Prof. Dr. Mary Aiken

10:50
Adam Kirstein Reuterswärd
Dr. Maris Catania
Craig Cornforth
Jack Metcalfe

Table ronde : Expérience vécue

Nos habitudes de consommation de jeux vidéo et de paris évoluent au gré des progrès technologiques et de l’accessibilité croissante de ces produits. Quel est l’impact de cette transformation sur les joueurs à risque ? Comment pouvons-nous tirer parti de cette évolution pour améliorer encore l’expérience de jeu responsable ? L’impact de ces tendances sur les jeunes adultes suscite une inquiétude grandissante et sera au cœur de cette discussion animée par le Dr Maris Catania.

Intervenants : Adam Kirstein Reuterswärd, Dr Maris Catania, Craig Cornforth, Jack Metcalfe

11:30

Pause café et réseautage

11:55
Dr. Jonathan Parke

Présentation: Résultats de recherche du Dr Jonathan Parke, Sophro Ltd

Présentation d’une étude récente sur les risques liés aux jeux de hasard chez les jeunes adultes de 18 à 25 ans. Cette session examinera les produits et leurs caractéristiques qui attirent ce groupe d’âge, le lien entre ces préférences et les méfaits du jeu, ainsi que les possibilités de réduction ciblée de ces risques. Les résultats visent à promouvoir des pratiques de jeu plus responsables.

Intervenant: Dr Jonathan Parke

12:20
Pedro Romero
Vincent Perrotin
Shawn Fluharty, Esq.

Table ronde : Les risques liés aux jeux de hasard et comment protéger les jeunes adultes

Réflexions sur les conclusions des recherches du Dr Parke et discussion sur la manière d’aborder les jeux sûrs et amusants d’un point de vue à la fois réglementaire et commercial.

Intervenants: Pedro Romero, Vincent Perrotin, Shawn Fluharty, Eqs.

12:45

Déjeuner et réseautage

13:45
Mark Johnson

Présentation : L’essor du marché noir par Frontier Economics

En 2024, le Betting and Gaming Council a mandaté Frontier Economics pour mener une étude révélant la croissance alarmante des jeux d’argent illégaux au Royaume-Uni. Cette étude montre qu’environ 1,5 million de personnes parient jusqu’a 4,3 milliards de livres sterling chaque année sur des plateformes non réglementées, les jeunes adultes étant parmi les plus exposés. Les conclusions soulignent la menace que cela représente pour la protection des consommateurs, la sécurité publique et les recettes fiscales. Les auteurs expliqueront comment une réglementation plus efficace et une fiscalité équilibrée peuvent contribuer à protéger les joueurs et à renforcer le secteur réglementé.

Intervenant: Mark Johnson

14:10
Maarten Haijer
Dan Waugh
Richard Bradley
Michel Groothuizen

Table ronde : Comment lutter contre le marché noir et ses principaux défis ?

Le marché illégal continue de croître en Europe, les opérateurs non européens rivalisant d’ingéniosité pour attirer de nouveaux clients, souvent ceux qui ont le plus besoin de se protéger des jeux d’argent. Comment les opérateurs agréés peuvent-ils jouer un rôle plus positif et comment la réglementation peut-elle les soutenir ?

Intervenants : Maarten Haijer, Dan Waugh, Richard Bradley, Michel Groothuizen

14:35
Sam Ross

Présentation : Réflexions des clients

Les joueurs ont l’embarras du choix, mais face à la frontière de plus en plus floue entre opérateurs agréés et opérateurs du marché noir, et à l’évolution des attentes des joueurs quant à la fiabilité de l’expérience de jeu, comment les opérateurs agréés peuvent-ils s’adapter ? Qu’est-ce qui instaure véritablement la confiance et qu’est-ce qui compte le plus pour les clients ? Écoutons ce que les joueurs ont à dire.

Intervenants : Sam Ross

14:45
Neil Banbury
Phil Ridgwell
Olof Wirfelt
Anders Dorph

Table ronde : Comment pouvons-nous surpasser les opérateurs du marché noir en offrant les parcours clients les plus attractifs et les plus sûrs ?

L’imposition de restrictions et de réglementations supplémentaires aux opérateurs agréés permettra-t-elle de protéger les joueurs vulnérables face à l’émergence imminente du marché illégal ? Et comment proposer une offre plus attractive pour inciter les joueurs à rester dans le système réglementé ? Ces deux questions sont souvent soulevées, mais rarement abordées ouvertement avec l’ensemble des parties prenantes.

Intervenants : Neil Banbury, Phil Ridgwell, Olof Wirfelt, Anders Dorph

15:10

Pause café et réseautage

15:40
Ryan Sammut
Dr. Keith Cortis
Richard Wachtmeister
Simo Dragicevic

Table ronde : L’IA et l’innovation au service de l’amélioration du parcours client

Comment tirer parti de l’IA et de l’innovation pour créer une expérience client et un engagement exceptionnels? Quelles sont les principales opportunités pour le secteur des jeux d’argent, et faut-il se préparer à d’éventuels écueils ?

Intervenants : Ryan Sammut, Dr Keith Cortis, Richard Wachtmeister, Simo Dragicevic

16:05

Table ronde : L’intégration de l’IA dans l’industrie du jeu

16:35
Nils Andén

Remarque finale de Nils Andén, directeur des paris et jeux en ligne chez FDJ UNITED

16:45

Rafraîchissements et réseautage

Qui devrait participer ?

The Sustainable Gambling Conference est conçu pour tous ceux qui s’engagent à bâtir un écosystème de jeu plus sûr et plus responsable. Idéal pour :

  • Les opérateurs et fournisseurs de jeux de hasard  qui cherchent à intégrer le développement durable dans leurs modèles commerciaux
  • Les organismes de réglementation et les décideurs politiques  se sont concentrés sur la protection des consommateurs et l’amélioration des normes.
  • Les chercheurs et les universitaires  qui travaillent sur les méfaits du jeu et la santé publique
  • Organismes de bienfaisance et prestataires de soins  qui soutiennent les individus et les communautés
  • Des experts en technologie et en données  à l’origine de l’innovation dans les outils de jeu responsable
  • Les médias et les commentateurs du secteur  à la recherche des dernières informations et évolutions

Si votre travail touche aux jeux de hasard, à la responsabilité ou au développement durable, SGC 2025 est fait pour vous.

Contact presse

Pour toute demande de renseignements, d’interview ou d’accréditation presse, veuillez contacter : media@fdjunited.com

Nous nous félicitons de la couverture médiatique et sommes heureux d’apporter notre soutien aux journalistes en leur fournissant des informations de base, des images haute résolution ou un accès à des conférenciers experts.

À propos de Sustainable Gambling Conference

The Sustainable Gambling Conference Le SGC (Student Game Center) est un événement annuel majeur qui réunit les acteurs de l’écosystème du jeu – opérateurs, régulateurs, chercheurs, professionnels de la prise en charge et personnes ayant vécu une dépendance au jeu – afin de favoriser la collaboration et l’innovation en matière de pratiques de jeu plus responsables. Créé par FDJ UNITED, le SGC sert de plateforme d’échange ouvert, de partage de connaissances et d’élaboration de stratégies durables visant à minimiser les méfaits liés au jeu et à promouvoir une expérience de jeu sûre.

Chaque année, la conférence explore un thème central reflétant l’évolution des défis et des opportunités au sein du secteur. Parmi les thèmes précédents, citons « Renforcer la pertinence » (2019), axé sur l’accroissement de la pertinence sociétale du secteur ; « Collaborer pour innover » (2020), mettant l’accent sur les avancées technologiques au service du développement durable ; et « Jeu plus responsable : perspectives d’avenir » (2024), qui abordait des sujets tels que l’intelligence artificielle, l’adaptation réglementaire et les considérations éthiques à l’ère numérique.

La SGC s’est tenue dans plusieurs villes d’Europe, témoignant de son rayonnement international et de son engagement envers la diversité des points de vue. Parmi les villes hôtes notables figurent Copenhague (2019), Amsterdam (2022) et Londres (2024). En 2025, la conférence se réunira à Bruxelles sur le thème « Collaborer pour un impact : le jeu responsable dans un monde en mutation », avec pour objectif de rassembler des experts internationaux afin d’aborder les tendances émergentes et de renforcer les efforts collectifs en faveur d’un environnement de jeu plus responsable.

Grâce à son approche inclusive et tournée vers l’avenir, Sustainable Gambling Conference Elle continue de jouer un rôle de catalyseur pour un changement significatif, poussant l’industrie vers plus de transparence, de responsabilité et de responsabilité sociale.

Blog

Sustainable Gambling Conference 2025 – Réflexions et vision d’avenir partagée

Cyberpsychologie et innovation responsable : l’intervention de la professeure Mary Aiken sur le jeu durable dans un monde en mutation

L’essor du marché noir : aperçus du comportement des acteurs et des risques réglementaires

Keynote Black Market : témoignages de clients

Renforcer le marché légal : points de vue partagés sur la lutte contre le marché noir

Informations pratiques

Lieu
Maison de la Poste

Picardstraat, 5-7 1000 Bruxelles

Courriel
welcome@maisondelaposte.brussels

Site web
Plus d’informations sur : https://booking.tour-taxis.com/nl_BE/booking/meeting

Téléphone
+32 2 882 15 10